上海普和电子科技有限公司

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    项目支持

    • 招聘人数1
    • 工作地点上海
    • 工资待遇面议
    • 发布日期2021-06-09
    • 有效期不限

    职位描述

    职位类型:全职


    工作经验:3年以上


    学历要求:本科


    职位描述
    1、与客户IT基础架构团队合作,为用户客户提供项目展示,包括预测试、开发测试计划和内部沟通; 2、与IT基础设施团队合作,确保高效、高质量地执行与服务器、网络和电信相关的技术支持活动; 3、到现场支持客户端和应用程序支持的主题包括SAP提供第三级支持服务,Citrix和Juniper; 4、帮助和培训最终用户指定工作流程和指导方针,编写培训内部项目手册和项目报告文档; 5、提供分析、测试和新版本g-client安装支持,为内部通信提供网络测试和分析; 6、为包括iPhone在内的智能手机提供指导和支持; 7、管理和发布服务器和本地客户机上的补丁更新。
    招聘要求
    1、管理信息系统、信息技术、计算机信息系统或计算机科学学士学位,优秀的中英文书面和口头沟通技巧,也可进行德语交流; 2、至少3年在企业环境下进行桌面硬件和软件故障排除和解决责任的经验,1年以上项目管理经验; 3、需要了解的网络技能:交换机、路由器、集线器、服务器、电缆、机架、防火墙、局域网、广域网、UDP、延迟和VoIP; 4、有MS Active Directory、交换、VPN管理工具的经验,和SCCM,有编写开发技术文档和流程的经验; 5、强大的微软桌面计算产品知识,具备计算机硬件和软件故障排除和解决的技术知识; 6、良好的人际关系和合作关系的能力,可在快节奏工作中有效完成多项任务; 7、满足以下条件者优先考虑:MCSE,CCNA,CCNP,CCIE,CNE等证书;在跨国公司工作2年以上,有运营经验者优先;在ITIL V3认证者优先;在国外学习或居住2年以上。


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